Jassy 是 Bezos 的密友,被称为 Amazon life 以及公司内部和整个行业的著名人物,因为他推出了 Amazon Web Services,成为世界上最有价值的企业之一。Wedbush 的分析师几乎对这一举动打哈欠,称这种转变可能是“无缝的,而且在很大程度上是无关紧要的”。
不幸的是,对于 Jassy 来说,他短暂的掌舵任期实在是太多了。
自 Jassy于 2021 年 7 月正式接替贝佐斯以来,亚马逊经历了自互联网泡沫破灭以来最动荡的时期。去年是上市公司收入增长最慢的一年,Jassy 被迫通过一系列削减成本的措施来指导亚马逊,而在 Covid 大流行期间业务蓬勃发展时,没有人预料到这些措施是必要的。
自 2021 年 7 月 5 日贾西担任首席执行官的第一天以来,亚马逊股价已下跌 44%。周一,Jassy 表示公司将再裁员9,000 人,1 月份宣布的裁员人数为 18,000 人。虽然裁员只占亚马逊企业员工的一小部分,但对于一家在 25 年的大部分时间里都处于不间断增长阶段的公司来说,这仍然是一个令人震惊的转变。
“鉴于我们所处的不确定经济环境,以及近期存在的不确定性,我们选择精简成本和员工人数,”Jassy 在给员工的电子邮件中写道。
Jassy 的大部分不幸情况都可以归因于时机不佳——历史上的高通胀促使美联储加息,削弱了整个美国科技行业的增长。但无论是运气不好、他自己的失误还是两者兼而有之,作为亚马逊历史上第二位首席执行官,贾西的地位并不令人羡慕。
他的前任贝索斯将亚马逊从一家书商转变为一家零售、云计算和广告巨头,并以富有创造力的创业氛围而闻名。在贝佐斯的领导下,该公司推出了 Kindle 电子阅读器和 Echo 智能扬声器等开创性发明,并投资于原创内容、医疗保健和实体杂货店等新的垂直领域。
到目前为止,Jassy 时代一直是勒紧裤腰带和缩减亚马逊的一些更具实验性的追求。
在过去的一年里,Jassy 一直在削减整个公司的开支。许多未经证实的投资,如亚马逊的 Scout 送货机器人、虚拟旅游服务、Care远程医疗计划和儿童视频通话设备都被取消了。他决定关闭其所有四星级、快闪店和书店,并在今年早些时候宣布亚马逊将关闭一些 Fresh 超市和Go 无人便利店。无人机送货是贝佐斯最钟爱的项目之一,但由于它也面临成本削减问题,因此正艰难地启动。
大流行病驱动的电子商务繁荣推动亚马逊在 2020 年至 2022 年期间将其实体足迹翻了一番。股价和员工人数一起飙升。但随着经济重新开放和在线销售停滞,亚马逊发现自己背负着无法有效使用的设施,并最终关闭、取消或推迟了许多新仓库的开放。
本月早些时候,亚马逊暂停了其位于弗吉尼亚州阿灵顿的庞大新园区二期工程的建设,该园区被称为 HQ2。田纳西州纳什维尔和华盛顿贝尔维尤的其他建设项目也被搁置,部分原因是亚马逊的大部分企业员工自大流行以来一直在远程工作。
Jassy 承受着巨大的压力,要证明他可以控制开支。但为了重振贝佐斯对亚马逊文化的热情,他最终必须找到新的增长引擎。
在其第四季度的收益报告中,亚马逊几乎没有盈利,该公司发布的第一季度业绩指引令人失望,收入增长预计将停留在中等个位数。
这并不是贝佐斯在 2021 年初告诉员工即将到来的 CEO 交接时的想法。
“亚马逊为未来做好了最好的准备,”贝佐斯当时在给员工的一封信中写道。“我们正在全力以赴,正如世界需要我们做的那样。我们正在筹备中的事情将继续令人惊讶。”