打印机工作时出现错误代码

别慌按照对应解法来处理

（本文适用于HP DeskJet系列打印机）

错误代码

如果控制面板显示屏显示字母 E，即表示打印机处于错误状态。

错误代码E0

● 闪烁墨水量图标指示的墨盒出现问题。

● 左侧图标表示彩色墨盒，右侧图标表示黑色墨盒。查看HP软件中的错误消息，并按照屏幕上的说明解决问题。

错误代码E1/E2

● 出现纸张尺寸不匹配 (E1) 或纸张长度不匹配 (E2)。

●  打印时，打印机检测到打印作业的纸张尺寸与已放入纸张的宽度或长度不匹配。

1、按下恢复按钮继续打印并忽略错误，或按下取消按钮。 

2、放入与打印页面尺寸相匹配的纸张，或者更改应用程序中的纸张尺寸设置以匹配打印机中放入的纸张。

3、再次打印文档。

错误代码E3

● 打印机内的墨盒托架卡住或失效。

1、打开前盖和墨盒检修门。

2、确保墨盒托架没有卡住。

3、取出阻塞托架的所有卡纸和其他物体。

4、关闭墨盒检修门。

5、按下恢复按钮继续打印，或按下取消按钮。

6、如果问题仍然存在，请关闭打印机然后重新开启，或联系惠普售后。

错误代码E4

● 出现卡纸。

● 找到卡纸可能出现的区域，并清除卡纸。

错误代码E5

● 扫描仪不工作。

1、按下取消按钮，然后尝试重新扫描。

2、如果扫描仍然有故障，请关闭打印机，然后重新开启。即使扫描仪无法工作，打印机仍然可以打印。

错误代码E6

● 打印机处于错误状态。

● 重新启动打印机解决。

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本文内容来自惠普印享家微信公众号

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